Anruf verpasst, Anfrage weg – das muss nicht sein. Der Interessent bekommt in Sekunden eine Nachricht zurück, und Sie den Kontakt aufs Handy, bevor er woanders anruft.
Nicht der beste Betrieb gewinnt die Anfrage. Sondern der schnellste.
Sie sind auf der Baustelle, beim Kunden, unter dem Auto. Das Telefon klingelt – Sie können nicht ran. Der Anrufer wählt weiter. Beim nächsten geht jemand ans Telefon. Der Auftrag ist weg, und Sie haben nie erfahren, dass es ihn gab.
Kommt eine Anfrage rein und Sie können nicht reagieren, springt das System ein:
Hier ist der Punkt, an dem viele Anbieter zu viel versprechen – wir nicht.
Die einfache Variante reagiert auf Formular-Anfragen und Nachrichten von Ihrer Website. Sie fängt aber nicht den Anrufer ein, der einfach nur wählt und weiterzieht, wenn niemand rangeht. Denn ein normales Handy oder ein klassischer Festnetzanschluss liefert kein Signal, mit dem ein System arbeiten könnte.
Damit auch verpasste Anrufe zurückgeholt werden, braucht es eine Cloud-Telefonie dazwischen – etwa sipgate. Die meldet dem System, dass ein Anruf unbeantwortet blieb, und der Anrufer bekommt automatisch eine SMS zurück. Das ist die Variante mit dem größten Nutzen – und die einzige, die das Versprechen „keine Anfrage geht verloren“ wirklich einlöst.
Woher kommen Ihre Anfragen? Formular, Telefon, WhatsApp? Danach richtet sich, was möglich ist.
Was soll der Interessent hören, wohin geht die Benachrichtigung? Sie geben den Ton vor.
Ab dann antwortet das System in Sekunden – auch wenn Sie gerade auf dem Dach stehen.
Alle Preise netto zzgl. MwSt. Der Serverbetrieb ist im Monatspreis enthalten. SMS-Gebühren rechnen wir zum Selbstkostenpreis ab – wenige Cent pro Nachricht, ohne Aufschlag. Keine Mindestlaufzeit.
Wir setzen standardmäßig auf SMS über einen deutschen Anbieter und E-Mail – nicht auf WhatsApp. WhatsApp läuft über Meta in den USA. Möglich ist es trotzdem, wenn Sie es ausdrücklich wünschen – dann sagen wir Ihnen vorher, was das bedeutet.
Ein einziger geretteter Auftrag zahlt das System für ein Jahr.