Die ehrliche Antwort für Unternehmen: wo die Risiken liegen, was sich 2025/2026 geändert hat und wie Sie KI auf der sicheren Seite einsetzen.
Die Standardnutzung von ChatGPT gilt in Deutschland als nicht vollständig DSGVO-konform, sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Hauptgründe sind die Datenverarbeitung in den USA, die Nutzung von Eingaben fürs Modelltraining und die Frage, wie Auskunfts- und Löschpflichten überhaupt erfüllt werden können. Heißt nicht „verboten", aber „nur mit klaren Vorkehrungen".
Pauschal „US-KI ist illegal" stimmt so nicht mehr. Mit dem EU-US Data Privacy Framework und EU-Datenresidenz-Angeboten – bei denen die Verarbeitung auf europäischen Servern läuft – ist der entscheidende Hebel heute der Serverstandort und das richtige Vertragsmodell. Wer darauf achtet, kann Risiken erheblich senken. Mehr dazu in unserem Beitrag EU-gehostete KI statt US-Server.
Statt Kundendaten in ein US-Tool zu geben, bauen wir Ihnen einen Assistenten, der ausschließlich aus Ihren freigegebenen Dokumenten antwortet und in Deutschland gehostet ist.
Wir zeigen Ihnen, wie ein DSGVO-konformer Chatbot für Ihren Betrieb aussieht.