Automatisierung · Termin-Erinnerung

Terminausfälle senken – mit einer Nachricht zur rechten Zeit.

Automatische Erinnerung per SMS oder E-Mail, rechtzeitig vor dem Termin. Jeder Ausfall weniger ist barer Umsatz – besonders in Praxis, Klinik und Hotel.

Das Problem

Ein leerer Stuhl kostet bares Geld.

Ein Patient, der nicht kommt. Ein Gast, der nicht anreist. Ein Termin, der ungenutzt verstreicht – obwohl jemand anders ihn gebraucht hätte.

Terminausfälle sind selten böse Absicht. Meistens sind sie schlicht vergessen worden: Der Termin wurde vor sechs Wochen vereinbart, seitdem ist viel passiert. Ein einziger Hinweis am Vortag hätte gereicht.

Die Lösung

Eine Erinnerung, die von selbst rausgeht.

Das System liest Ihre Termine aus dem Kalender oder Ihrer Praxissoftware und verschickt rechtzeitig eine Erinnerung – per SMS, E-Mail oder auf Wunsch WhatsApp.

Der Platz, der durch eine rechtzeitige Absage frei wird, ist oft mehr wert als die Ersparnis durch den vermiedenen Ausfall selbst – weil Sie ihn noch vergeben können.
Für wen

Praxis, Klinik, Hotel – und alle mit Terminkalender.

Wir haben in der Region bereits für eine osteopathische Praxis, eine Fachklinik und ein Hotel gearbeitet. Genau dort ist der Nutzen am direktesten messbar: Jeder nicht wahrgenommene Termin ist kalkulierbarer Umsatzverlust.

Ebenso sinnvoll bei Werkstattterminen, Beratungsgesprächen, Serviceeinsätzen und Besichtigungen – überall dort, wo jemand zu einer festen Zeit erscheinen soll.

So läuft es ab

In drei Schritten startklar.

1

Kalender prüfen

Wir schauen, ob Ihre Praxis- oder Kalendersoftware eine Schnittstelle hat. Das klären wir vor dem Angebot – ehrlich, auch wenn die Antwort nein lautet.

2

Einrichten und testen

Sie legen Vorlauf, Kanal und Text fest. Die ersten Erinnerungen laufen unter Ihrer Kontrolle.

3

Läuft mit

Ab dann geht jede Erinnerung von selbst raus. Sie sehen nur noch, wer abgesagt hat.

Preise

Ein Paket, monatlich kündbar.

Termin-Erinnerungab 290 € Einrichtung · ab 39 €/Monat
  • Automatische Erinnerung per SMS oder E-Mail
  • Vorlauf und Text frei bestimmbar
  • Optional: mehrstufig (z. B. 48 h und 3 h vorher)
  • Optional: direkte Absage-Möglichkeit für den Kunden
  • Anbindung an Ihren bestehenden Kalender

Alle Preise netto zzgl. MwSt. Der Serverbetrieb ist im Monatspreis enthalten. SMS-Gebühren rechnen wir zum Selbstkostenpreis ab – wenige Cent pro Nachricht, ohne Aufschlag. Keine Mindestlaufzeit.

Ehrlich gesagt: Die Anbindung an Praxissoftware ist der eigentliche Aufwand. Manche Systeme haben eine saubere Schnittstelle, andere gar keine. Das prüfen wir vorab – und sagen Ihnen offen, wenn es nicht geht.
Datenschutz

Gesundheitsdaten brauchen besonderen Schutz.

Gerade bei Praxen und Kliniken gilt: Die Erinnerung nennt Termin und Uhrzeit – keine Diagnosen, keine Behandlungsdetails. Datenminimierung ist hier nicht nur Pflicht, sondern das beste Sicherheitskonzept.

Mehr zum Thema Datenschutz →

Häufige Fragen

Das fragen Kunden oft.

Funktioniert das mit meiner Praxissoftware?+
Das klären wir vor dem Angebot. Manche Systeme haben eine saubere Schnittstelle, andere keine. Wir sagen Ihnen ehrlich, wenn es nicht geht, statt Ihnen etwas zu verkaufen, das nicht funktioniert.
Per SMS oder E-Mail?+
Beides möglich. SMS wird deutlich zuverlässiger gelesen und ist der Standard bei Terminen. E-Mail ist günstiger. Viele kombinieren beides.
Stehen in der Nachricht medizinische Daten?+
Nein. Die Erinnerung nennt Termin und Uhrzeit, sonst nichts. Keine Diagnosen, keine Behandlungsdetails.
Können Patienten direkt absagen?+
Auf Wunsch ja. Dann wird der Platz rechtzeitig frei und Sie können ihn noch vergeben – das ist oft mehr wert als der vermiedene Ausfall selbst.
Was kostet der SMS-Versand?+
SMS kosten wenige Cent pro Stück. Wir reichen die Gebühren zum Selbstkostenpreis weiter, ohne Aufschlag. Der Serverbetrieb ist im Monatspreis enthalten.
Loslegen

Wie viele Termine platzen bei Ihnen im Monat?

Multiplizieren Sie das mit Ihrem Stundensatz. Dann reden wir.

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